办公电话（传真）：3885388
收费咨询服务电话：3718110
供水抢修服务电话：3752110
一、机构信息
（一）基本信息：
机构名称：宜章县自来水公司
办公电话：0735-3885388
投诉电话：0735-3991888 0735-3885319
邮政编码：424200
传真号码：0735-3885388
办公地址：宜章县城关镇清水村炮楼岭
主要职责：负责县城生产生活用水供应，管网安装和维
护、稽查、收费、水表校检、水质检验。
（二）领导班子：
姓 名：欧高有
职 务：宜章县住房和城建设局党组成员、兼县自来水公司经理、书记
工作分工：负责公司党政全面工作。
姓 名：谷军 职 务：副经理
工作分工：协助经理分管水厂及安全生产等工作。
姓 名：徐昌俊 职 务：副经理
工作分工：协助经理分管办公室、督查室、生产技术室、 校表站、仓库等工作。
姓 名：段飞 职 务：副经理
工作分工：协助经理分管收费营业所工作。
姓 名：唐玉龙 职 务：副书记
工作分工：协助经理、书记分管支部日常工作。
姓 名：李丽华 职 务：工会主席
工作分工：协助经理分管工会、妇女、计生等工作。
姓 名：孟先林 职 务：经理助理
工作分工：协助经理分管维修、安装工作。
姓 名：李辉霞 职 务：经理助理
工作分工：协助经理分管财务工作。
（三）内设机构：
1、办公室：联系电话：0735-3885319。负责公司的行政事务、内务后勤、来人来访接待、上传下达、文秘、档案、计生、门卫安全保卫、仓库保管、绿化及各部门之间的协调工作，且负责微机室的数据输入和管理工作。
2、财务室：联系电话：0735-3885339。负责搞好公司的财务分析、财务报表、统计、票据管理、仓库材料的盘点、清仓工作，抓好公司各部门目标管理和经济指标考核，财务收、支等工作。
3、技术室：联系电话：0735-3885328。负责城区供水管网的规划和基建工作，做好公司各类工程的预决算和验收工作，对新增用户开口，做好现场勘察设计、定点、复查并办理相关手续等工作。确保开口、安装材料标准规范化，建立好用户档案卡，对各类预决算及其它技术工作完成率100%。
4、水厂：联系电话：一水厂：0735-3751655 二水厂：0735-3885323。负责搞好水厂的制水、水质化验检测、泵房抽水加压、机电管理和安全保卫工作，确保安全、优质、稳定供水，努力降低制水成本，水质综合合格率达98%以上，安全事故为零。
5、收费营业所：联系电话：0735-3718110。负责用水户的计量抄表、水费催缴工作，严格按电脑用户数据负责单位和私人用户的水费开票，现金收取，委托银行付款。认真查处县城供水区域内的偷水、漏水、私装乱接、乱开口现象和水表故障的拆装，及时向公司领导反映问题，新增用户必须及时做好表本上册，并负责欠费用户水表的拆装工作。
6、校表站：负责城区新老水表的校检、强检和用户故障水表的维修工作。
7、供水抢修110：联系电话：0735-3752110。负责城区内闸阀、供水管网的巡查维修、保养和管理工作，严格执行供水110服务承诺。
8、安装队：联系电话：0735-3752110。负责新增用户的开口、管道安装工作，承接室内外给排水管道安装工程任务。工程安装完成后，安装队必须把用户表号与用户名对号入座，填好用户卡交给抄表人员。